Hazırlayan: BTPOINT · Güncelleme:
Önce hangi sorunu çözeceğinizi tanımlayın
ERP, finans, satın alma, stok, satış ve üretim gibi iş süreçlerini ortak bir veri yapısı üzerinde buluşturur. Yalnızca program özelliklerini karşılaştırmak yerine, bugün hangi işin aksadığını ve yeni sistemde hangi sonucu görmek istediğinizi yazın.
Örneğin aynı stok kartının şubelerde farklı açılması, satış ile muhasebenin farklı rakamlar görmesi veya sipariş durumunun elektronik tablolarla takip edilmesi farklı çözüm ihtiyaçları doğurur. İhtiyaç listesi bu sorunları ve başarı ölçütlerini birlikte içermelidir.
İlk görüşmeye hazırlanacak bilgiler
- Şirket, şube ve depo sayısı; her birinin yürüttüğü işlemler.
- Kullanıcı sayısı ve roller: satış, satın alma, finans, depo, üretim ve yönetim.
- Mevcut yazılımlar, aktarılacak veri türleri ve örnek kayıtlar.
- E-ticaret, B2B, POS, mobil satış veya başka sistemlerle entegrasyon ihtiyaçları.
- Gerekli raporlar, onay adımları, kullanıcı yetkileri ve denetim beklentileri.
- Geçiş için uygun dönem, eğitim ihtiyacı ve işin durabileceği azami süre.
Demo veya ilk görüşme için gerçek müşterilerin kişisel bilgilerini paylaşmak yerine anonimleştirilmiş örnek veri kullanın.
Bulut ve yerel ERP seçeneklerini nasıl karşılaştırmalı?
| Konu | Bulut modelinde sorulacak soru | Yerel kurulumda sorulacak soru |
|---|---|---|
| Erişim | İnternet kesintisinde hangi işlemler kullanılabilir? | Şube ve uzaktan çalışanlar sisteme nasıl bağlanır? |
| Yedekleme | Yedek sıklığı, geri yükleme ve veriyi dışarı alma koşulları nedir? | Yedekleme, ikinci kopya ve geri yükleme testinden kim sorumludur? |
| Güncelleme | Güncellemeler, özelleştirmeler ve kesinti bildirimi nasıl yönetilir? | Yeni sürümler hangi altyapıyı gerektirir ve kim uygular? |
| Maliyet | Abonelik, kullanıcı, ek modül ve entegrasyon ücretlerine neler dahildir? | Lisans, sunucu, bakım, işletim ve destek maliyetleri nelerdir? |
Demoda kendi işleminizi uçtan uca yaptırın
Perakende işletmesi için bir satışın stok, tahsilat ve rapora etkisini; üretim işletmesi için siparişten malzeme ihtiyacına ve maliyete kadar olan akışı izleyin. Sizin için gerekli değilse aynı demoda bütün modülleri incelemek zorunda değilsiniz.
- Örnek ürün, müşteri ve depo kayıtlarını açın.
- Bir sipariş oluşturup stok ve yetki kontrollerini gösterin.
- Teslimat, belge ve ödeme adımlarının bağlantısını inceleyin.
- İptal, iade ve hatalı işlem düzeltmesini deneyin.
- İşlemin yönetim raporuna ne zaman ve nasıl yansıdığını kontrol edin.
Gerekli bir özelliğin standart üründe mi, ek modülde mi veya özel geliştirmeyle mi sağlandığını yazılı olarak netleştirin.
Teklifleri yalnızca lisans fiyatıyla kıyaslamayın
Toplam kapsam; veri temizleme ve aktarımı, kurulum, entegrasyon, eğitim, özelleştirme, bakım, güncelleme ve destek kalemlerini içermelidir. Aynı kullanıcı ve modül senaryosu üzerinden teklif istemek karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Veri sahipliği, dışa aktarım biçimi, sözleşme sona erdiğinde izlenecek yol ve destek sorumlulukları da değerlendirilmelidir. Maliyetin kesinleşmesi için firma süreçleri ve proje kapsamı bilinmelidir; her işletmeye uyan tek bir ERP fiyatı yoktur.
Veri geçişi ve kabul testini baştan planlayın
Önce aktarılacak kayıtları belirleyin: cari kartlar, ürünler, stok bakiyeleri, açık siparişler ve gerekirse geçmiş hareketler. Test aktarımından sonra kritik toplamları eski sistemle karşılaştırın. Kimin hangi kontrolü onaylayacağı ve canlı geçişte sorun olursa ne yapılacağı planın parçası olmalıdır.
Başarılı bir demo, gerçek veri aktarımı ve kullanıcı eğitimlerinin yerine geçmez. Canlıya geçişten önce gerçek iş akışına benzer kabul senaryoları hazırlayın.
Sık sorulan sorular
Muhasebe programı ile ERP aynı şey mi?
Muhasebe yazılımı finansal kayıtları merkezine alır. ERP, ürün kapsamına göre stok, sipariş, üretim ve başka operasyonları da aynı veri yapısıyla ilişkilendirir. İsimden önce ihtiyaç duyduğunuz süreçlerin gerçekten kapsanıp kapsanmadığına bakın.
ERP geçişi ne kadar sürer?
Kullanıcılar, modüller, verinin durumu ve entegrasyonlar süreyi değiştirir. Sabit bir gün sayısı vermek yerine analiz, test aktarımı, eğitim ve canlı geçiş için ayrı teslim adımları isteyin.
Van veya İstanbul dışında hizmet alınabilir mi?
BTPOINT, projenin kapsamına göre uzaktan çalışma ve planlı saha organizasyonuyla Türkiye genelindeki işletmeler için hizmet seçeneklerini değerlendirir. Yerinde çalışma, seyahat ve destek koşulları teklif sırasında netleştirilir.
Bir sonraki adım
ERP danışmanlığı hizmetini ve ticari yazılım çözümlerini inceleyin. İhtiyaç listenizle info@btpoint.com.tr adresinden veya 0 (432) 228 00 00 numarasından görüşme isteyin.